Поддержка 800 335 335
News

News

  • Home
  • News
  • Персонализация и кастомизация, всегда на шаг впереди
31.05.2017

Персонализация и кастомизация, всегда на шаг впереди

Отдел кастомизированного проектирования компании Baltur занимается поддержкой клиентов в вопросах реализации и технико-экономического анализа специализированных горелок как для промышленных установок высокой мощности, так и для инженерных решений небольшой тепловой мощности.

Отдел кастомизированного проектирования и выездных работ Baltur — главная техническая инстанция для всего отдела сбыта на всех этапах работы как для внутреннего, так и для вешнего рынков: предварительная продажа, анализ осуществимости проекта, введение в производство и запуск, непосредственно на объекте.

Департамент проактивно участвует в работе на этапе предварительной продажи всех горелок, стандартных и кастомизированных, вне зависимости от их мощности (от 30/40 киловатт до 40 мегаватт), и принимает в работу даже самые сложные заказы.

Команда под руководством Алессио Виcентина состоит из высококлассных специалистов — два специалиста по технико-экономическому анализу, инженер по обслуживанию заказчиков, специалисты по введению в производство и технической поддержке — занимающихся техническим анализом, анализом осуществимости проектов, проектированием, экономической оценкой, введением в производство и запуском.

Команда также участвует в деятельности торговой сети и занимается оформлением всей документации, касающейся установки и замены деталей (технические схемы, руководство по эксплуатации и т.д.) и сопровождающей финальный продукт.
А кроме того поддерживает клиентов при проектировании установок для рециркуляции дымовых газов при впуске горючих газов и при внедрении решений для снижения выбросов оксидов азота.

«Наша миссия, — рассказывает Алессио Виcентин, — определять, продвигать и гарантировать эффективность технических, проектных и инженерных решений, полностью удовлетворять запросы клиентов, минимизировать стоимость разработки, проектирования и производства, не отходить от корпоративной философии, а также сохранять высокие стандарты качества, которые отличают Baltur».

Отдел кастомизированного проектирования оказывает основную техническую поддержку торговой сети. Отдел поддерживает связь со всеми остальными департаментами компании — научно-исследовательским, отделами маркетинга, планирования и производства — а также с клиентами. Он служит своего рода проводником между внешним миром и миром Baltur.

«Мы ведем всестороннюю деятельность как на внутреннем, так и на внешнем уровне, она очень важна в коммерческом плане, а сфера наших компетенций очень широка. Это позволяет нам эффективно поддерживать коммуникацию в условиях любых переговоров и выстраивать доверительные отношения».

Клиенты доверяют нам, потому что команда Виcентина обладает необходимыми опытом и гибкостью, всегда находится на связи и предлагает качественную поддержкуна этапе предварительной продажи, а также потому что на строительной площадке производится проверка и тестирование, совершаются командировки за границу, а ответ на запрос не заставляет себя ждать.

«Наши способности отвечать запросам рынка обусловлены высокой квалификацией в вопросах технологий, применяемых в производстве, и обширными знаниями продукции Baltur».

Алессио Виcентин, начальник Отдела кастомизированного проектирования

Персонализация и кастомизация, всегда на шаг впереди
Cookies help us deliver our services. Using these services, you agree to the use of cookies on our part. Info