Le PDG et Directeur Général de Baltur, Riccardo Fava, revient sur l’évolution de l’entreprise dans une interview centrée sur le marketing et la stratégie commerciale.
Avec plus de 75 ans d’histoire, Baltur se distingue par sa capacité à intégrer technologie et durabilité, s’imposant comme une référence dans les secteurs de la thermotechnique et de l’énergie grâce à une vision entrepreneuriale solide et tournée vers l’avenir.
Riccardo Fava nous fait découvrir une histoire industrielle et familiale marquée par un élan vers l’avenir, et nous aide à comprendre la direction prise par l’une des principales entreprises italiennes du secteur.
1. 2024 a été une année importante : comment les efforts, investissements et innovations réalisés dans les premiers mois de l’année se sont-ils traduits en résultats ?
2024 a été une année significative pour Baltur, marquée par la consolidation de nombreuses stratégies lancées ces dernières années.
Nous avons poursuivi nos investissements dans l’innovation technologique et la digitalisation des processus, rendant notre offre encore plus efficace, durable et compétitive.
Notre attention portée au service avant-vente et après-vente ainsi qu’au conseil technique s’est révélée être un levier gagnant, renforçant notre position tant sur le marché national qu’international.
2. Quelles innovations de produit ou de processus définissent actuellement le rythme chez Baltur ?
Aujourd’hui, l’innovation chez Baltur ne consiste pas seulement à lancer de nouveaux produits, mais à développer un système de solutions intégrées alliant performance, efficacité et durabilité.
Un exemple concret est notre gamme de brûleurs Super Low NOx, conçus pour les secteurs industriels à forte consommation d’énergie et soumis à des exigences environnementales strictes.
En ce qui concerne les processus, nous avons renforcé notre engagement en Recherche & Développement et consolidé notre département Application Engineering.
Notre service des opérations adoptera prochainement le nouveau logiciel MES (Manufacturing Execution System) pour améliorer encore davantage l’efficacité.
3. Quels signaux percevez-vous sur le marché, et comment les abordez-vous ?
Le marché envoie des signaux clairs : il existe une prise de conscience environnementale croissante et une demande accrue de solutions technologiques efficaces.
Baltur y répond de manière proactive, en s’appuyant sur 75 ans de savoir-faire et une capacité d’adaptation qui nous a toujours permis de suivre les évolutions du marché.
4. Vous avez récemment obtenu une nouvelle certification environnementale.
Comment conciliez-vous innovation et durabilité sans compromettre les performances ?
Chez Baltur, l’innovation et la durabilité n’ont jamais été des concepts opposés, mais au contraire, des piliers complémentaires de notre stratégie.
La récente certification environnementale du GSE (Gestore dei Servizi Energetici) — qui atteste de l’origine 100 % renouvelable de l’électricité que nous utilisons — confirme notre engagement concret dans cette direction.
Notre mission a toujours été de « gérer l’énergie de manière responsable », en développant des technologies qui réduisent la consommation de carburant et les émissions, sans compromettre l’efficacité.
Nos brûleurs, par exemple, sont conçus sur mesure pour atteindre des objectifs d’émissions très ambitieux.
Nous suivons également de près les développements des biocarburants, comme l’hydrogène vert et le biométhane, en vue d’une transition énergétique réellement durable.
5. Votre entreprise a une longue tradition mais reste tournée vers l’avenir.
Que signifie, pour vous, en tant qu’entrepreneur de troisième génération, regarder vers l’avenir tout en restant fidèle à son identité ?
Cela signifie préserver l’ADN fondé sur les valeurs qui nous accompagne depuis 1950 — basé sur l’innovation, la qualité et l’attention au client — et le projeter dans l’avenir avec la même détermination que nos fondateurs.
Baltur est née comme une entreprise artisanale, est devenue une industrie avec l’arrivée de notre famille, et aujourd’hui évolue sur les marchés mondiaux avec des technologies de pointe.
Être un entrepreneur de troisième génération, c’est innover avec responsabilité, rester attaché à ses racines, mais avoir le courage d’investir, de changer et d’évoluer.
Notre approche n’a jamais été celle d’un simple vendeur, mais celle d’un partenaire technique et conseil, qui accompagne ses clients vers la solution la plus adaptée.
6. Quels sont les principaux résultats obtenus par Baltur au premier semestre, et quelles perspectives envisagez-vous pour la seconde moitié de 2025 dans le contexte actuel ?
Le premier semestre a reflété les tendances générales de nos marchés de référence, malheureusement en repli.
Notre division Comfort a été particulièrement impactée par la faiblesse de la demande intérieure, entraînant une baisse du chiffre d’affaires.
Malgré un contexte macroéconomique complexe et une demande limitée, Baltur a fait preuve d’une forte résilience, notamment grâce à la stabilité de son cœur de métier sur les marchés étrangers et nationaux.
Ce résultat s’appuie sur une gestion rigoureuse des coûts et des marges stables, soutenues par des investissements ciblés et constants.
Notre attention à la maîtrise des coûts, notre focus sur l’innovation produit et nos investissements stratégiques nous permettent d’envisager une seconde partie d’année solide, avec pour objectif de renforcer davantage notre présence à l’international et de compenser les difficultés du marché intérieur dans le secteur Comfort.
7. Quelle est la valeur ajoutée de Baltur en 2025 ?
Pourquoi choisir Baltur aujourd’hui ?
Parce que nous représentons un équilibre entre expérience et innovation, entre expertise technique et service client.
Nous proposons des produits de haute qualité, conçus et fabriqués en Italie, mais surtout des solutions sur mesure, nées d’une écoute attentive des besoins de chaque client.
Notre valeur ajoutée réside dans notre flexibilité, notre rapidité et notre précision : qu’il s’agisse d’un système résidentiel, d’un grand procédé industriel ou d’une nouvelle technologie à faibles émissions, Baltur est le partenaire capable de fournir la bonne solution.
Plus que jamais, choisir Baltur aujourd’hui, c’est faire le choix d’un avenir efficace, durable et responsable.
